Уважаемые розничные покупатели интернет-магазина «Три медведя»

При работе с нашим интернет-магазин просим Вас ознакомиться с правилами заполнения заказа, а также с условиями доставки, оплаты и возврата товара.

ПО БРЯНСКУ ПРИ ЗАКАЗЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА +СКИДКА

1 Заказ

1.1 Работа с корзиной

Чтобы сделать заказ на нашем сайте, Вам нужно выбрать нужный товар и положить его в «Корзину» (регистрация на сайте не требуется). Заказанные Вами вещи будут отображаться в корзине по мере ее наполнения. Не бойтесь положить лишний товар, Вы с легкостью можете удалить его, нажав соответствующий значок.

1.2 Оформление заказа

После завершения покупок Вы выбираете удобный для Вас способ оплаты и доставки. Далее необходимо ввести Ваши контактные данные (e-mail, ФИО, адрес, по которому будет осуществляться доставка, телефон). Также в графе «Особые пожелания» Вы можете оставить комментарии к заказу.

После заполнения всех полей, необходимо подтвердить заказ, нажав на соответствующую кнопку «Оформить заказ». Вы увидите сообщение с идентификационным номером заказа. После этого ждите звонка или письма по указанному e-mail от нашего оператора для подтверждения заказа.

!!! Заказы, сделанные через сайт в выходные и праздничные дни, обрабатываются и подтверждаются в первый рабочий день, следующий за выходными.

2 Способы доставки

Мы рады предложить нашим клиентам самые разные способы доставки заказов:

2.1 Доставка службой экспресс-доставки DPD:

       – доставка курьером DPD. При получении  курьером посылки для дальнейшей доставки получателю автоматически направляется смс-сообщение с указанием даты и диапазона времени доставки. Дополнительно курьер связывается с получателем за 30-60 минут до ожидаемого времени доставки. При доставке Вы можете вскрыть посылку при курьере, проверить правильность вложения, после чего принять заказ или отказаться полностью.

       – самовывоз от терминала DPD в Вашем населенном пункте. В день поступления заказа, Вы получите sms-оповещение с номером Вашего заказа, суммой к оплате и контактными данными о пункте выдачи заказа.

Обратите внимание: частичный выкуп и примерка не допускается в соответствии Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

2.2 Доставка Почтой России.

Доставка по территории Российской Федерации осуществляется Почтой России наложенным платежом. Это означает, что Вы платите за товар в момент его получения непосредственно в почтовом отделении.

Стоимость доставки определяется в зависимости от региона заказчика и стоимости заказанных товаров и рассчитывается в ходе оформления заказа. Общая сумма заказа будет формироваться из следующих величин:

Стоимость товара + Стоимость почтовой доставки + Сбор за наложенный платёж.

3 Сроки доставки

Сроки доставки варьируются в зависимости от удаленности города/населенного пункта. Подробную информацию о сроках уточняйте у нашего оператора.

4 Способы оплаты

Mы предлагаем Вам следующие способы оплаты:

4.1 Наличные при доставке.

При доставке курьерской службой или в Пункте Выдачи Вы можете оплатить заказ наличными при получении. Сумма к оплате будет равна стоимости заказа и доставки. Вместе с заказом вы получаете чек, содержащий все товарные позиции вашего заказа.

4.2 Безналичным переводом:

      – на расчетный счет;

      – на банковскую карту Сбербанк.

Обратите внимание: мы гарантируем конфиденциальность информации о персональных данных, заказах и платежах своих покупателей.

5 Возврат товара

Обмен и возврат детских товаров производятся в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Вы можете отказаться от товара в момент фактического его получения, а также имеете право вернуть не подошедший Вам товар (за исключением продуктов питания, предметов личной гигиены, технически сложных товаров бытового назначения, текстильных изделий) в течение 7 дней, не считая дня покупки, при условии сохранения товарного вида и целостности упаковки.

Подробную информацию о доставке, получении и возврате заказа Вы можете получить, связавшись с менеджером интернет-магазина «Три медведя» по тел. (4832)59-60-83 или по почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.